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Buchrezension: Herausforderung Intranet

Als vor ein paar Wochen über eine Mail von Stephan Schillerwein erfuhr, dass ich sein Buch bald zugeschickt bekäme, war das eine tolle Neuigkeit und ich fühlte mich geehrt, in seinem erlesenen Kreis der Rezensenten dazuzugehören. Wenige Tage später kam dann auch Post und wie angekündigt, habe ich diese gelesen 😀 Soeben Post von @IntranetMatters erhalten […]

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Führungskräfte sagen, was Führungskräfte am Arbeitsplatz der Zukunft erwarten

Wie viele von Euch wissen, tun sich gerade Führungskräfte häufig schwer damit, die neuen sozialen Medien anzunehmen und sie, als gutes Beispiel voran, zu nutzen. Wegdelegiert werden sie gerne an HR, Marketing oder (interne) Kommunikation, anstatt sie selbst neugierig zu begrüßen und sie für sich zu nutzen. Ein deutsches Problem? Vielleicht. Ich hatte vor ein […]

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Die Social-Media-Marketing Lüge: Gratisexemplar für Newsletter-Abonnenten

In der aktuellen Ausgabe des Website Boosting Magazins beginnt auf Seite 55 die Geschichte meines Kollegen Kai-Eric Fitzner aka @Lao_tse. Sie handelt von einem echten Desaster mit seiner Waschmaschine, die mit apokalyptischen Geräuschen, springender weise versucht hat, seine Kloschüssel zu demolieren. Was vorfiel: Sie ging während eines Waschgangs so sehr kaputt, dass eigentlich nur noch […]

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Versicherung und Social Media: Geht das?

Eine spannende Frage, die Hubert auf seinem Blog stellt. Er arbeitet bei einem Versicherungsunternehmen, die sich entschieden haben “Social Media zu machen” und bittet seine Follower nun um Ideen. Unsexy. War mein erster Gedanke. Wer will schon was von Tarifen und Versicherungsprodukte wissen? Ich jedenfalls nicht. Vielleicht würde ich seinem Unternehmen sogar noch folgen, weil […]

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Ein Jahr Social Media bei TASSO: Blick in Vergangenheit und Zukunft

Im Mai letzten Jahres, lud TASSO zu einem internen Workshop ein, um für sich herauszufinden, ob und wie Social Media Kanäle für sie eingesetzt werden können. TASSO ist mit über 5,2 Millionen Registrierungen, die europaweit größte Haustierdatenbank mit Schwerpunkt auf das Zurückbringen entlaufener Tiere. Außerdem unterstützt TASSO Tierschutzprojekte im In- und Ausland. Vor diesem Social […]

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Krisenmanagement: Reagieren ja – aber wann?

Wer mit Kritik im Web umgehen muss, muss zwei Dinge optimal zusammen führen: Ton und Zeitpunkt. Das Schwierige an den Punkten ist, sie strategisch anzuwenden – denn vieles ist eine Frage der Intuition. Erfahrene Kommunikationsmangager haben es ein wenig leichter als andere. Doch was tun, als Anfänger, der sich möglicher Kritik eher ängstlich als mutig […]

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Nahrungsmittel-Skandalen zum Trotz: Der Schlüssel heißt Vertrauen

Zuerst freuen sich die Vegetarier über den Gammelfleischskandal, dann die Veganer, dass wir keine Eier- und Milchprodukte essen können und nun das: Ist EHEC die Rache an all der tierfreundlichen Schadenfreude? Wie dem auch sei: Mich nervt es tierisch als Verbraucherin nicht mehr sicher sein zu können, was ich noch essen kann und was nicht. […]

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simyo fordert Vodafone heraus

Naja, gestritten wurde diesmal nicht aber ein bisschen provokativ war es seitens des Telekommunikationsdienstleisters simyos schon, als sie am 22. Januar diesen Jahres, auf dem Düsseldorfer Vodafone-Gebäude einen wettbewerblichen Gruß hinterließen. Ganz nach dem Motto „Tue Gutes in dein Handy“: Autsch, könnte man nun meinen. Sowas kann ja nur nach hinten losgehen. Dafür umso überraschender, […]

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Willst du den Charakter eines Menschen erkennen, so gib ihm Macht

Was damals Abraham Lincoln so weise mit diesem Satz gesagt hat, bestätigt sich leider immer wieder. Und gerade im Social Web kommt erschwerend hinzu, dass sich schlechte Nachrichten schnell verbreiten. Sogar wesentlich schneller als Gute. So ist es nicht verwunderlich, wenn Hetzkampagnen – berechtigt oder nicht – eine hohe Leserschaft finden, die darüber hinaus gerne […]

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Neue Fachzeitschrift für Online-Marketing: Website Boosting

Als mich vor einer guten Woche Prof. Dr. Mario Fischer auf XING anschrieb um mich auf seine neue Zeitschrift Website Boosting aufmerksam zu machen, war ich gleich Feuer und Flamme. Warum? Das hat mehrere Gründe: Erstens ist Herr Fischer in der SEO-Szene kein unbeschriebenes Blatt, denn mit seinem Buch Website Boosting 2.0: Suchmaschinen-Optimierung, Usability, Online-Marketing […]

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